Tamedia: Die irrigen Ansichten des Christoph Tonini

Ich lese grad in der NZZ, was deren Leiter Tonini von sich gibt:

„Dennoch glaubt Unternehmensleiter Christoph Tonini, dass die Firmengruppe zu klein sei, um auf den digitalen Märkten mit Google und Facebook mithalten zu können. Entsprechend hält er eine Partnerschaft mit Admeira – der Werbeallianz von SRG, Swisscom und Ringier – für sinnvoll.“

Das ist natürlich Quatsch.

Warum gehen die Leute zu Google-Adsense und machen Facebook-Werbung?

Weil man einfach Werbung schalten kann.

Bei Tamedia kann man das nicht. Oder kann man dort Geld einzahlen und sagen, pro Klick auf meine Werbung kostet es Betrag XY?

Nö.

Im Gegenteil haben Medienkonzerne wie Tamedia, Ringier usw. einen riesigen Vorteil gegenüber Google und Facebook.

Sie sind ein lokaler Marktteilnehmer. Und könnten viel besser am Heimmarkt spielen als ausländische Konzerne.

Aber Tamedia und Co sind unfähig, ein Programm zu bieten, bei dem man einfach Werbung schalten kann mit wenigen Klicks. Wir leben im Internetzeitalter.

Der Blödsinn fängt schon an, wenn man www.Tamedia.ch aufruft.

Wenn man das aus der Deutschschweiz macht, kommt eine englische Seite. Das ist 100% am Kunden vorbei!
Selbst Google und Facebook schaffen es als amerikanische Konzerne zwischen der deutschsprachigen, der französischsprachigen und der italienischsprachigen Schweiz zu unterscheiden.

Bei Tamedia.ch muß man erstmal suchen, wie man zur DE-Sprachversion der Seite kommt.
Abtörn pur. Als ob in der Schweiz hauptsächlich Engländer oder Australier leben würden.

Nach langer Suche findet man unten rechts im Eck versteckt und außerhalb des Bildschirms eine Möglichkeit, die Sprache zu ändern.

Wer so seine Kunden begrüßt hat nicht ein Problem mit Größe, nicht damit, daß Facebook und Google größer sind. Sondern ein Problem mit eigener Unfähigkeit, mit Fehlen von Kundennähe.

Nun möchte ich Werbung schalten für sagen wir einmal eine Geldanlage oder ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Ich kann es nicht wie bei Google oder FB einfach machen, indem ich sage: Das möchte ich bewerben, blendet mich bei solchen Themen ein. Nein, ich muß erstmal die ellenlange Liste (unten ein kleiner Auszug) an Tamedia-Produkten durchlesen.

Ich kann nicht einfach schweizweit für meine Produkte werben, sondern muß mich mit befassen, welche Regionalblätter oder Themenportale etc. Tamedia mir hinwirft.

Das Problem ist nicht fehlende Größe. Sondern daß Tamedia es nicht einmal fertigbringt, einem Kunden, der werben will, eine Plattform anzubieten, bei der er ohne mühsam Einzelprodukte zu analysieren, buchen kann.

Tamedia hat nicht zuwenig Größe, um am Schweizer Werbemarkt Großkunden zu bedienen. Sie vergrault Großkunden, indem sie keine schweizweite Werbung anbietet. Ganz einfach.

Und selbst als kleinster Minikunde bin ich nach kurzer Zeit genervt:

Nach einer halben Stunde lesen habe ich immer noch keine Werbung bei Tamedia gebucht, aber klicke erschöpft und abgetörnt weg.

Und buche bei Facebook Werbung.

Und selbst, hätte ich noch nicht genervt weggeklickt.

Wäre ein Handwerker, der früher einfach sein Inserat geschaltet hätte, sagen wir in der Zürichseezeitung.

Wenn das heute ein Handwerker anklickt, sofern er es bis dahin schafft, dann wird er genervt mit Sachen wie

Halfpage,Brandday inkl. Wideboard & Halfpage Ad, Wideboard, Rectangle, Content Board

Der Handwerker muß erstmal ein Studium abschließen um herauszufinden, was das alles sein soll. Anstatt, daß er einfach sagen kann: Ich will soundsoviel Einblendungen und das kostet dann wieviel? Ok, buche ich. Bei Google geht das, bei Facebook auch. Bei Tamedia nicht.

Das Problem ist nicht fehlende Größe, sondern fehlende Kundennähe.

Oder glaubt Tamedia wirklich, der Schreinermeister oder irgendein anderer Geschäftsinhaber weiß und hat Lust, sich damit zu befassen, was CPM oder Run of Site ist? Ja?

Dümmer kann man Kunden gar nicht vergraulen.