Sowohl Sunrise als auch Swisscom bieten im mobilen Internet als Paket maximal 10 GB an.

Seit 2 Jahren bekomme ich von der Swisscom jeden Monat einen Brief, daß die Sörf-Geschwindigkeit reduziert wird, weil die 10 GB Datenvolumen bereits erreicht wurden.

Wer viel im Zug mobil sörft, dem wird sowohl von Swisscom als auch von Sunrise nach 10 GB die Datengeschwindigkeit massiv gedrosselt (Foto: Schlagwort AG)

Als ich neulich anrief bei der Swisscom, bekam ich die patzige Antwort einer jungen Dame: „Tja, da müssen Sie halt weniger sörfen“.

Nach weiteren leider noch dümmeren und frecheren Antworten des ansonsten immer freundlichen Swisscom-Kundendienstes ließ ich mir die Vorgesetze geben, die ihr Bedauern ausdrückte, daß gegenwärtig noch keine besseren Angebote gebe.

Bei 10 GB sei leider immer Schluß, es gäbe aber viele Kunden, die das auch betrifft und daher kann es sein, daß es demnächst eine Tarifänderung bzw. eine Anpassung des Datenvolumens gibt. Genaueres könne sie aber nicht sagen.

Das Problem ist natürlich, daß weniger sörfen kaum geht, wenn man das mobile Internet beruflich nutzt.

Orange bietet sogar nur 5 GB. Dies nebenbei erwähnt.

Im Übrigen geben sich die beiden Anbieter Sunrise und Swisscom im Mobilbereich meiner Ansicht nichts. Beide Angebote kommen nicht bloß in gleichermaßen häßlichem Dengleutsch daher, sondern auch sonst gibt es kaum Unterschiede:

Sunrise ist zwar 10 Franken billiger, dafür habe ich mit dem Kundendienst schlechte Erfahrungen. Zudem schlägt Sunrise bei den Mahngebühren mit der Keule zu. Wer z. B. einen Natelvertrag hat für 25 Franken im Monat und einmal nicht pünktlich zahlt, bekommt eine Horror-Mahngebühr reingedrückt über 25 Franken. So wird Sunrise in so einem Fall gleich doppelt so teuer. (nachzulesen beim Ktipp) Und die Netzabdeckung im mobilen Internet ist für zahlreiche nicht-zentrale Gebiete nicht so gut.

Fazit: Wer als erstens die 10 GB-Datenvolumengrenze fürs mobile Sörfen auf 15 GB erhöht, wird massenweise neue Kunden gewinnen.

Wäre eine super Chance für Orange, Swisscom und Sunrise Kunden wegzuschnappen.

Man darf gespannt sein, wer die ganzen Kunden aufgreift, die jetzt noch mit 10GB-Datenvolumen-Beschränkung gefoltert werden.