Eigenartiger Vorgang beim Webhoster und Domänenregistrar "All-Inkl.com"Da schildert ein Forennutzer („gaplex“) in einem Webhosting-Forum einen wirklich extrem eigenartigen Fall in einem deutschen Forum auf (Webhostlist.de):

Also mir ist da was ganz verrücktes passiert. Ich wollte ein Hostingpaket mit Domainnamen, bestehend aus zwei zusammengeschriebenen Wörtern, bei all-inkl.com buchen.
Das mittlere Paket (Private Plus 4,95) für 3 Jahre. Beim Bestätigen des Formulars dann folgende Meldung:

„Wir freuen uns, dass Sie sich für die Leistungen von „ALL-INKL.COM“ entschieden haben.
Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ist leider ein Fehler aufgetreten.
Der Versand der Zugangsdaten wird sich daher etwas verzögern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr all-inkl.com – Team“

Heute, zwei Tage später, dann plötzlich folgende eMail:

„Hallo *************,

leider erfolgte zum Zeitpunkt Ihrer Vertragsbestellung eine nahezu zeitgleiche Registrierung der Domain Musterdomain.de durch eine andere Person – siehe Domainabfrage (www. domainfinder . de)
Möglicherweise können Sie die Domain vom derzeitigen Domaininhaber übernehmen ?

Wenn nicht, können Sie jederzeit eine neue Vertragsbestellung im Rahmen unserer August-Werbeaktion bestellen.

Die ausgeführte Bestellung ist damit hinfällig.“

Also mal geprüft wem dem die Domain plötzlich gehören soll. Einem Kunde von all-inkl auf jeden Fall. Die Domain leitet dann auf die eine weiter, die idetnisch ist, nur mit Bindesstrich zwischen den zwei Wörtern.

Ich finde, da liegt die Vermutung sehr nahe, dass ich von all-ink. unter einem Vorwand hingehalten wurde, der Kunde mit der ähnlichen Domain mit Bindestrich über meine Anfrage informiert wurde und dann die Domain selbst gebucht hat.

Daß eine Domäne durch einen Dritten weggeschnappt wird, kann natürlich in seltenen Fällen zeitgleich passieren.

Daß man dann als Hoster keine auf diesen Fall standardisierte Fehlermeldung hat sondern eine 0815-Fehlermeldung, ist schon extrem unglaubwürdig.

Bei der Fehlermeldung hätte der Kunde, der sich in dem Forum zurecht über den Webhosting-Anbieter All-inkl.com beschwert, doch gleich mitgeteilt bekommen müssen, worum es geht. Anstatt dem Kunden dann zwei Tage später mitzuteilen, daß angeblich ein Dritter die Domäne vor zwei Tagen ein paar Sekunden schneller registriert hätte.

Die Nic-Stellen (Denic, Nic.ch usw. usf.) teilen dies ihrem Partnern gleich mit.

All-Inkl.com gibt auf seiner Webseite an, Denic-Partner zu sein. D. h., All-Inkl. bekommt als Denic-Partner selbstverständlich gleich mitgeteilt wenn eine Domäne bereits registriert wurde.

Eine denkbare Möglichkeit, die den Vorgang erklären würde, wäre, daß All-inkl.com für den Vorgang, daß zwei Kunden von Ihnen die gleiche Domäne registrieren und einer schneller war, keine Programmierung hat bzw. keine Fehlermeldung für ein solches Geschehen programmiert hat. Der Fall dürfte auch sicher nicht häufig vorkommen, daß zwei Kunden gleichzeitig versuchen, eine Domäne zu registrieren.

Dennoch sollte ein gut aufgestelltes Webhosting- und Domänenregistrationsunternehmen selbstverständlich für einen solchen Vorgang, daß zwei Kunden oder mehrere Kunden gleichzeitig eine Domäne registrieren wollen, eine Programmierung haben.

Daß dies bei einem Webhoster nicht der Fall ist, ist eigentlich auch kaum glaubhaft, weil es so selten auch nicht vorkommt, daß gleiche Domänen von verschiedenen Kunden registriert werden. Z. B. bei einem Erdbeben (Erdbeben-Haiti.de) oder einer Schweinegrippe (Schweinegrippe-Info.de) oder anderen aktuellen Ereignissen.

Insofern scheint auch die oben aufgeführte mögliche Erklärungsversion unschlüssig.

Aufklärung könnte wohl nur der Webhoster selbst schaffen. Man kann nur hoffen, daß dort nicht ein Kunde bevorzugt wurde.